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    韓國外貿市場開發攻略

    market development strategy with South Korea trade market

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    核心提示:韓國自中國進口排名前三位的商品為機電產品、賤金屬及制品和化工產品,2018年進口額為504.1億美元、121.7億美元和114.6億美元,機電產品增長10.3%,賤金屬及制品下降6.1%,化工產品增長26.4%,占韓國自中國進口總額的47.4%、11.4%和10.8%。在紡織品及原料、家具這類勞動密集型產品上,中國產品繼續保持優勢,在這些產品上,中國的主要競爭對手是越南、印尼、日本等國家。
    1.韓國概況

    2.中國韓國雙邊貿易及主要進出口產品

    3.外貿企業開拓韓國市場要注意的一些問題

    4.和韓國客戶打交道要知道的一些習俗禮儀

    5.老外貿給出的一點建議

    1.韓國概況

    【國 名】大韓民國(Republic of Korea)。

    【面 積】約10萬平方公里。

    【人 口】約5100萬。為單一民族,通用韓國語,50%左右的人口信奉基督教、佛教等宗教。

    【首 都】首爾(Seoul),人口約1000萬,面積605平方公里,年均氣溫11.6℃。

    【國家元首】總統文在寅(Moon Jae-in),2017年5月當選。

    【重要節日】春節:農歷正月初一;獨立紀念日:3月1日;光復節:8月15日,紀念從日本殖民統治下光復(1945年)和大韓民國建國(1948年);中秋節:農歷八月十五;開天節:10月3日,傳說中古朝鮮的建國日。

    2.中國韓國雙邊貿易及主要進出口產品

    【雙邊貿易】據韓國海關統計,2018年韓國與中國雙邊貨物進出口額為2686.4億美元,增長11.9%。其中,韓國對中國出口1621.6億美元,增長14.1%;自中國進口1064.8億美元,增長8.8%, 韓國與中國的貿易順差556.8億美元。

    【主要進出口產品】機電產品、化工產品和光學醫療設備是韓國對中國出口的主要產品,2018年出口額分別為880.4億美元、223.3億美元和136.2億美元,增長19.2%、14.1%和下降6.3%,合計占韓國對中國出口總額的76.5%。

    韓國自中國進口排名前三位的商品為機電產品、賤金屬及制品和化工產品,2018年進口額為504.1億美元、121.7億美元和114.6億美元,機電產品增長10.3%,賤金屬及制品下降6.1%,化工產品增長26.4%,占韓國自中國進口總額的47.4%、11.4%和10.8%。在紡織品及原料、家具這類勞動密集型產品上,中國產品繼續保持優勢,在這些產品上,中國的主要競爭對手是越南、印尼、日本等國家。

    3.外貿企業開拓韓國市場要注意的一些問題

    在同韓國商人做生意前,應事先了解韓國貿易管理法規、商業慣例和當地人文特點,做到知己知彼。

    (1)韓國的關稅和非關稅貿易壁壘。為了保護本國市場,韓國政府采取了一些限制其他國家商品進人本國市場的措施。例如,目前韓國征收進口調節關稅和實施配額關稅的大部分農產品和輕工產品中,多是從中國進口的商品,許多中國商品因高關稅很難向韓國出口。目前,受韓國技術性貿易措施影響較大的中國商品包括:農產品、水產品、畜產品、食品及 食品添加劑、醫藥及醫藥原料等,主要反映在檢驗檢疫、招標程序、技術 標準等方面。

    【案例】據中國商務部貿易救濟調查局消息,在韓國H型鋼反傾銷案 調查過程中,中國政府主管部門多次向韓調查機關表達關注,全力推動以雙方都能接受的方式結案;中國鋼鐵工業協會代表涉案企業積極與韓方磋商。最后,韓國貿易委員會于2015年5月28日就中國產H型鋼反傾銷案作 出終裁,接受中國7家主要出口企業提出的價格承諾申請,其他企業征收為期5年的28.23%-32.72%的反傾銷稅。該案達成價格承諾的7家企業占中國對韓出口H型鋼市場份額的85%,價格承諾的結案方式保住了中國出口市場,提升了企業營利水平。

    (2)韓國的多雙邊自貿協定。韓國是目前世界上對外商簽FTA最積極、成果最顯著的國家,截至2016年12月,韓國已與52個國家(地區) 簽署生效了 15個自由貿易協定,包括歐盟、美國、中國、東盟等世界主要經濟體,已生效FTA對象國產值之和占世界比重超過73%,韓與已生效FTA 對象國貿易額占韓國整體外貿比重達45%。中國企業可以利用這些FTA降低對歐美等市場的出口成本,但要注意原產地規則。

    (3)貿易談判。韓國商人較為重視對外貿易談判,會在談判前仔細研究對方情況,包括對方經營項目、資金、規模、經營作風以及有關商品的行情等,而這種咨詢了解一般是通過國內外的有關咨詢機構來完成。一般在談判時會選擇有名氣的酒店,準時到達。韓商善于利用幾家外商競爭壓低采購價格或抬高產品出口價格。對此,中國企業應予以重視,并做好相應準備。

    4.和韓國客戶打交道要知道的一些習俗禮儀

    社交禮儀

    韓國人崇尚儒教,尊重長老,長者進屋時大家都要起立,問他們高壽。和長者談話時要摘去墨鏡。早晨起床和飯后都要向父母問安;父母外出回來,子女都要迎他人才能吃。乘車時,要讓位給老年人。吃飯時應先為老人或長輩盛飯上菜,老人動筷后,其他人才能吃。乘車時,要讓位給老年人。

    在韓國一般情況下,婦女不和男子握手,以點頭或是鞠躬作為常見禮儀。 在稱呼上多使用敬語和尊稱,很少會直接稱呼對方的名字。要是對方在社會上有地位頭銜的,韓國人一定。韓國一般不采用握手作為見面的禮節。一旦要握手時,講究使用雙手,或是單獨使用右手。在晚輩、下屬與長輩、上級握手時,后者伸出手來之后,前者須先以右手握手,隨手再將自己是左手輕置與后者的右手之上。 會屢用不止。

    與韓國人交流,應回避韓國國內政治與韓鮮關系,與日關系。與男主人交談時不宜涉及其妻子話題。

    在贈送韓國人禮品時應注意,韓國男性多喜歡名牌紡織品、領帶、打火機、電動剃須刀等。女性喜歡化妝品、提包、手套、圍巾類物品和廚房里用的調料。孩子則喜歡食品。如果送錢,應放在信封內。 韓國人用雙手接禮物,但不會當著客人的面打開。不宜送外國香煙給韓國友人。酒是送韓國男人最好的禮品,但不能送酒給婦女,除非你說清楚這酒是送給她丈夫的。

    長輩在場,不能抽煙,不能戴墨鏡。接受物品時要用雙手,不當面打開禮物。禮金要用白色的禮袋,而不是紅色的。

    禁忌

    韓國人珍愛白色。國花是木槿花,松樹為國樹,喜雀為國鳥,老虎為國獸。忌諱數字是”4″和”13″,在發音與”死”相同的緣故,韓國人對相似的”私””師””事”等最好不要使用。

    逢年過節相互見面時,不能說不吉利的話,更不能生氣、吵架。農歷正月頭三天不能倒垃圾、掃地,更不能殺雞宰豬。寒食節忌生火。生肖相克思婚姻,婚期忌單日。漁民吃魚不許翻面,因忌翻船。忌到別人家里剪指甲,否則兩家死后結冤。吃飯時忌帶帽子,否則終身受窮。睡覺時忌枕書,否則讀無成。忌殺正月里生的狗,否則三年內必死無疑。

    照相在韓國受到嚴格限制,軍事設施、機場、水庫、地鐵、國立博物館以及娛樂場所都是禁照對象,在空中和高層建筑拍照也都在被禁之列

    韓國有男尊女卑的講究,進入房間時,女人不可以走在男人的前面,女人須幫助男人脫下外套,坐下時,女人要主動坐在男子的后面。不可以在男子面前高聲談論。

    5.老外貿給出的一點建議

    生意場上普遍反映韓國人比較差,沒有信用.其實不然,應該具體問題具體分析.

    1)由于有朝鮮族的原因韓國人到中國做生意比較方便,很容易就能雇傭一個翻譯,姑且不論這個翻譯的真正的文化素質怎么樣,至少他能和韓國人交流,由于朝鮮族大多數是農村出身,文化素質比較差,尤其是中文很差,知識面也比較窄,韓國人和他的日常生活交流一般來說是沒什么問題的(吃喝拉撒、到哪里去、大體干什么),但是牽涉到專業性很強的領域他們往往駕馭不了,朝鮮族人會英語的很少,而韓國人說的韓國語英語單詞特別多,這就導致很多朝鮮族的聽不太懂韓國人到底說的是什么,但他有時候自我感覺是聽明白了,而且即使是聽明白了,他又不知道韓國人說的那些東西所對應的中文內容是什么,這就導致很多誤會和誤差,有時候會導致徹底的談判崩潰和生意賠本。所以韓國人對朝鮮族的能力也是頗有微辭的,比如說大公司使用朝鮮族的比例就不高。很多朝鮮族的翻譯還會在中國公司和韓國公司之間故意隱瞞事實來謀取自己的利益。

    2)“上趕著的生意不是生意”這一條對韓國人不適用。一般來講,我們做生意如果對方一個勁兒的上趕著找你聯系的話,你就可以故意的不著急的和他周旋,直到最后把價錢砍到最低或者最高。而韓國人則不是這樣子的,在他找你一個勁兒的積極的和你談的時候,你如果那樣做,他很可能會認為你沒有誠意,而放棄和你的談判。假如談起來的話,你最好是把你的最底線直接一開始就告訴他,這樣他能接受的話,就會立即成交,因為韓國人是急性子。即使他當時沒有表態(這個是經常遇到的),也說明他在貨比三家,假如你公司方面的真的各方面綜合起來有優勢的話,他還會找你的。這樣避免浪費時間和精力。

    3)韓國人不像日本人只做自己熟悉領域內的生意,他們是什么都干,可以說投機性比較強。再一個韓國國土狹小,串來串去,不論什么消息都能打聽的到。因此韓國公司做的很雜,市場上最熱的,最賺錢的生意不論是不是他熟悉的領域,他都要插一杠子,萬一成了就掙錢,不成的話也沒有損失,頂多損失點電話費和差旅費。在韓國,拜托朋友打聽打聽什么生意線索,咨詢一下朋友(特別是向在中國呆的比較久的韓國朋友打聽),即使最后生意不成,他們之間誰都不會埋怨對方不講究,因為他們認為這是很正常的,不一定每一次都成功都賺錢。

    4)和韓國人做生意一定要透明,至少要讓他們感覺是完全透明的,大家都掙多少錢一目了然,那樣的話就會取得韓國人的信任,取得信任后,你在適當的時機提出你的新的條件,也會比較容易的獲得他們的認同,即使有時候會讓他賠一點。如果沒有價格透明,就不會有信任,談來談去最終往往是在你感覺差不多了,應該成交沒問題的時候,韓國人會突然提出不談了撤退,從而導致談判破裂。

    5)給韓國人留下了不拘小節,不貪小便宜,大度的印象,即使這次生意不成,以后他還會想著你的,時機合適了,他還會找你做。

    6)最后一點:識別韓國人值不值得你交往的小技巧。如果他跟著一個沒有什么素質的朝鮮族翻譯,兩個人都說話不著邊際,愛喝酒愛玩鬧的話,你就要小心了,沒必要花大錢招待他們,因為他們目的就是騙吃騙喝的,你的盛情招待,第二天拜拜后,他就忘了。假如他們樂意給你花大錢,豪華招待你的話另當別論。
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